Generelle oplysninger
Club Nord
Søparken 4
9440 Aabybro
CVR nr.: 35425667
Telefon: 96969696
Email: clubnord@tv2nord.dk
Tilmelding
Som medlem af TV2 Nords seerklub betaler du 99,- kr. om året pr. husstand.
Du får ikke noget medlemskort, vi kan se din tilmelding i vores system samt indmeldelsesdato.
Priser
Hos Club Nord er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer, hvis der er tale om et fysisk produkt.
Betaling
Club Nord modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard samt Mobilepay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes, hvis der er tale om køb af fysiske varer. Ved køb af kontingent bliver beløbet trukket på din konto, så snart betalingen er gennemført.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
Ved fysiske varer (ikke medlemskaber):
Club Nord tilstræber at behandle og afsende ordre snarest muligt, de er modtaget.
Vi sender til hele Danmark.
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Dine varer sendes med GLS med udlevering i pakkeshop.
Vi afsender som udgangspunkt varer alle ugens hverdage, dog kan der være ventetid i forbindelse med ferieperioder. Din vare vil blive leveret 2-5 hverdage efter bestillingen – højtider og ferier undtagen.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår, eksempel et max antal eller begrænset antal. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
Ved køb/fornyelse af kontingent vil leveringen af det digitale produkt (som er medlemskontingent er) finde sted med det samme, og dit kontingent er gyldigt så snart, du er meldt ind.
Konkurrencer
Alle medlemmer med et betalt abonnement kan deltage i vores konkurrencer. Dog kan du ikke deltage, hvis du er Club Nord Free medlem.
Club Nord kan indimellem udskrive små ad hoc konkurrencer blandt alle medlemmer (også Club Nord Free), alle følgere på Facebook eller blandt alle modtagere af det elektroniske nyhedsbrev.
Når du deltager i konkurrencer, giver du samtykke til, at dit navn og by må offentliggøres på hhv. Club Nords hjemmeside, Facebook og Instagram, hvis du bliver den heldige vinder.
Præmien kan ikke byttes eller veksles til kontanter. Præmien skal afhentes hos Club Nords samarbejdspartner med mindre andet aftales.
Du giver derfor ligeledes samtykke til, at Club Nord må videregive dit fulde navn, telefonnummer og e-mail adresse til vores samarbejdspartner i den givne konkurrence med henblik på udlevering/registrering af gevinst, således samarbejdspartneren kan etablerer kontakt til vinderen.
Ved billet gevinster fremsendes præmien via e-mail.
Vinderen/vinderne findes ved lodtrækning blandt alle, der har svaret rigtigt på det givne spørgsmål.
Vinderen/vinderne kontakte direkte via e-mail eller telefonopkald.
Fortrydelsesret
Medlemskabet er bindende for et år af gangen. Fornyelse sker automatisk efter 1 års medlemskab. Så snart fornyelsen er sket, bortfalder fortrydelsesretten. Udmeldelse skal ske til clubnord@tv2nord.dk inden fornyelsen. Såfremt indbetaling for et nyt år ikke sker, ophører medlemskabet automatisk, og du kan ikke benytte dig af dine medlemsfordele. Du vil dog stadig være registeret i vores system indtil, du aktivt selv beder om at få slettet dit inaktive medlemskab.
Købes der billetter til vores arrangementer, foregår det via vores samarbejdspartnere. Der henvises til de individuelle handelsbetingelser hos partnerne. Det fremgår tydeligt på www.clubnord.dk, hvem vi samarbejder med på de individuelle arrangementer.
I nogle tilfælde står Club Nord selv for salget af billetter til events via vores billetsystem.
Markedsføringssamtykke
Ved at acceptere vores handelsbetingelser, giver du også samtykke til, at Club Nord må kontakte dig på flere forskellige platforme, telefonisk, e-mail og pr. brev i relation til dit medlemskab.
Denne behandling af information sker i overensstemmelse med Club Nords privatlivspolitik.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du som medlem, samtykke til, at du vil modtage markedsføring om beklædning, events, underholdning, produktilbud, nyheder mv.
Denne markedsføring er fra Club Nord.
Du giver også samtykke til, at vi kan fremsende marketingsundersøgelse i Club Nord øjemed.
Du kan altid kontakte Club Nord vedrørende dine data og for at tilbagekalde dit samtykke. Club Nord må bruge samtykket til at spørge, om du ønsker at opdatere dit samtykke mht. nye samarbejdspartnere, produkter eller andre former for kontakt.
Udsendelsen af nyhedsbrevet foregår gennem Brevo, som til statistisk formål indsamler leverings- og åbningsoplysninger for de udsendte nyhedsbreve.
Rettigheder
Alle rettigheder til events, oplevelser, fysiske varer (såsom t-shirts og krus) og digitale produkter tilhører Club Nord eller vores givne samarbejdspartner.
Ved køb opnås tilladelse til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af vores online produkter, downloaded produkter (som billeder eller spots) samt andre former for digitale produkter.
Personoplysninger
For at du kan indgå medlemskab hos Club Nord og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Oplysning om hvad du har købt
Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Oplysninger anvendes også til markedsføring af vores events, produkter og generelle information fra Club Nord.
Den information, du deler med Club Nord er fortrolig. Oplysningerne videregives eller sælges ikke. Vi videregiver dog de nødvendige oplysninger til fragtfører, for at kunne levere dine varer, ligesom at vi, i tilfælde af mistanke om bedrageri, ved lov er forpligtet til at videregive oplysningerne, til politiet. Begge dele vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som nævnt i ovenstående vil relevante oplysninger også bliver videregivet til Club Nords samarbejdspartnere i tilfælde af gevinst udlevering ved konkurrencer samt afvikling af relevant events.
Når du handler på www.clubnord.dk er dine informationer sikre. Vi kommer aldrig til at se dine kreditkortoplysninger, da alle transaktioner foregår gennem NETS, som er et tredjeparts betalingssystem.
Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Club Nord. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Læs mere om vores persondatapolitik i vores særskilte dokument ”Persondatapolitik”.
Kontakt
Club Nord har kontor samme sted som TV2 Nord:
Søparken 4
9440 Aabybro
Mail: clubnord@tv2nord.dk
Tlf. 20 28 02 25